Adobe Photoshop fucks ook nog steeds.

Voor de liefhebbers nog even een update van de nog immer frustrerende email-contacten met Adobe.

=========================

>Na een half jaar gekloot met het installeren van de probeerversie van
> Photoshop Elements wegens het niet vinden van iccore.dll en een
> vruchteloze email-wisseling met medewerkers van adobe hierover die het
> totaal niet interesseerde is het mij dan nu eindelijk gelukt om
> Photoshop Elements 4.0 te installeren en draaiende te krijgen.
>
> Elke keer bij het opstarten wordt er gezanikt om een serienummer, dus
> vandaag dacht ik, aangespoord door de button ‘buy-online’, laat ik dat
> dan maar eens aanschaffen.
>
> En weer wordt het niks met Adobe. Nu moet ik om te beginnen ‘uit de
> onderstaande lijst een land kiezen’.
>
> Ik kan kiezen uit de Verenigde Staten.
>
> Moet ik eerst emigreren of zo?
>
> Wat een waardeloze bende.

>Als u voornemens bent weer hetzelfde suffe mailtje te sturen waarin
>staat dat voor ‘voorverkoopvragen geen support wordt gegeven’ mag u
>hem houden.

===================

Geachte heer,

Uw klantnummer bij Adobe Direct is: xxxxxxxxxxx

Allereerst wil ik u bedanken voor uw belangstelling voor de producten van Adobe en voor uw duidelijke taalgebruik.

Hoewel u heel duidelijk bent in het weergeven van uw gemoedstoestand, kan ik dat niet zeggen van uw probleem omschrijving. Uit de sumiere probleem omschrijving die u levert maak ik op dat u inlogt op http://www.adobe.com ipv http://www.adobe.nl.

Mocht uw probleem echter toch persistent blijken te zijn, dan adviseer ik om telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Sander van Onck
Adobe Customer Service

===========================

Natuurlijk log ik in via de .nl site.
Ik wil best een poging doen om mijn gemoedstoestand niet in mijn
taalgebruik te laten doorklinken.
Ik heb de hele boel, op advies van een collega van u, verwijderd, en
weer gedownload via .nl
Dat gaat prima. En dan krijg ik, omdat ik het al een keer gedownload
heb, de melding dat ik het nu moet kopen.
En als ik daar op klik dan moet ik een land kiezen en dan kan ik
kiezen uit de US en verder niks.
Het wordt mij, en ik houd mij in, thans zwaar te moede.

Met buitengewoon vriendelijke groet, maar innerlijk inmiddels gruwend
van alles waar Adobe op staat, verblijf ik, in afwachting van een
vermoedelijk nimmer komende oplossing,

Uw eerwaarde,

Fransamsterdam.

5 gedachten over “Adobe Photoshop fucks ook nog steeds.

  1. zit je niet echt mee he,mischien beurt dit je wat op..trouwens,eindelijk koyaanisquati gezien,wist je dat er 2 vervolgen op waren? c.q. Naqoyqatsi & poqatsi..zo ja,was ik weer even wijs,zo nee,bij deze 😉

  2. Het 2e vervolg op Q heb ik nog tegoed en nee, ik zit er niet echt mee. Dank voor de opbeurende link, wij doen nog een glaasje. Poyaasquatsi vind ik persoonlijk wat minder, maar laat het er je niet minder om smaken.
    Staat Ajax nog in het linkerrijtje? 😀

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s